返金ポリシー
返品について
初期不良で、交換の商品がご用意できない場合を除き、返品は承っておりません。充分にご検討の上ご購入をお願いいたします。
返品詳細
注文後の返品、商品の交換はお客様都合ではできません。
万が一不良品の場合のみ、納品日から1週間以内に
症状のご報告を行い、送料着払いでご返送いただき、
症状が確認でき、当店が対処出来ない不具合の場合のみ返品可能です。
初期不良以降のご返金になる場合については、
原則お客様都合では出来かねます
当店サポートでご対応を受け、修理不可と当店が判断した場合のみ
使用期間を考慮した時価での商品の受け取り後、ご返金可能です。
当店の商品はお客様都合のご返品希望の場合、
システム料と事務手数料10%を差し引いた金額をご返金となります。
保証について
新品の場合メーカー保証がございます。メーカーの保証規定に則り保証をさせていただきます。
中古品の場合はお手元に届いた日から、90日の保証をお付けしています。故障時にご連絡いただきましたら、修理・交換または、このどちらもできない場合は返金をさせていただきます。
初期不良について
当店の初期不良交換可能期間はお手元に届いてから7日間になります。ご連絡をいただき、当社にて初期不良と判断させていただきましたら、交換または返金をさせていただきます。